Frequently Asked Questions
Hier werden Fragen beantwortet, die uns oft gestellt werden. Wenn Deine nicht dabei ist, schick uns einfach eine Nachricht an urlaub(at)beach-volleyball.de.
Reisebuchung
Wir, beach-volleyball.de, sind seit 2012 selbst ein Reisebüro und beraten dich gerne bei der Buchung deiner Reise zu einem unserer Beachcamps oder deinem Beach-Volleyball Urlaub. Wir sind kein Reiseveranstalter, sondern vermitteln die Reise im Namen der jeweiligen Reiseveranstalter. Melde dich gerne bei uns.
Das kannst du grundsätzlich machen, bitte beachte aber, dass dann ggf. ein Aufschlag von 65,-p.P. für das Beachcamp anfällt.
Flugzeitenänderungen sind leider jederzeit möglich und können unterschiedliche Ursachen haben, wie zum Bespiel Änderungen im Flugplan, Wartungsarbeiten, Wetterverhältnisse oder auch durch Verspätungen anderer Maschinen. Die Reiseveranstalter behalten sich vor, dass sich Flugzeiten jederzeit ändern können, siehe AGB.
Sofern du eine Pauschalreise gebucht hast, ist der Transfer zum Hotel und zurück im Reisepreis enthalten. Hast du alles einzeln gebucht, muss der Transfer separat dazu gebucht werden.
Es müssen die Hotels gebucht werden, die von uns zu den jeweiligen Beachcamps angegeben sind. Die Beachcamps finden auf den Privatstränden der jeweiligen Hotels statt. Diese dürfen nur als Hotelgast benutzt werden.
Nein. Das Beachcamp muss immer dazu gebucht werden. Die Beach-Academy Kurse bucht ihr entweder über unseren Onlineshop oder ihr sagt uns bei der Buchung der Reise Bescheid, dann buchen wir das Beachcamp gerne für euch ein.
Es ist sinnvoll, das Beachcamp frühzeitig zu buchen, vor allem, wenn ihr die Reise nicht über uns gebucht habt, da wir euch sonst nicht garantieren können, dass ihr einen Platz bekommt. Alle, die ihre Reise über das beach-volleyball.de Reisebüro gebucht haben, haben einen Campplatz sicher, sollten jedoch trotzdem das Beachcamp frühzeitig buchen.
Unsere Kurse finden grundsätzlich auf Deutsch satt. Wir haben aber auch einzelne Trainingsgruppen auf Deutsch & Englisch bzw. auf Deutsch & Niederländisch durchgeführt. Sprecht uns einfach rechtzeitig an, dann können wir entsprechende Trainer einplanen.
Die Zahlung der Reisen muss direkt an den Reiseveranstalter getätigt werden. Dies kann per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte erfolgen. Nach Buchung sind direkt 20% Anzahlung fällig, die Restzahlung ist bis spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn fällig.
Bei NUR-Flug Buchungen wird der komplette Flugpreis direkt fällig.
Die Reiseunterlagen werden von den Reiseveranstaltern verschickt, sobald die Restzahlung dort verbucht wurde.
Der Versand erfolgt meistens 10-14 Tage vor Reisebeginn.
Gerne schicken wir euch eure Reiseunterlagen auch per Email zu. Bitte gebt uns bei Buchung eine kurze Info oder schreibt uns eine Email mit der Vorgangs-/ Buchungsnummer an:
Bei einer Pauschalreise mit Schauinsland Reisen ist das Rail & Fly im Reisepreis enthalten. Nähere Infos, z.B. mit welchen Zügen ihr fahren könnt oder ab wann das Rail & Fly von Schauinsland Reisen gilt, findet ihr hier.
Alle aktuellen Einreisebedingungen und Informationen zu Visa findet ihr auf der Internetseite des Auswärtigen Amts. Solltet ihr eine andere Staatsangehörigkeit als die deutsche haben, dann informiert euch bitte auf den entsprechenden Seiten eures Heimatlandes.
Die Stornobedingungen sind vom Reiseveranstalter festgelegt und können variieren. Die Stornokosten staffeln sich je nach Zeitpunkt. Je näher man zum Abreisetermin kommt, desto höher werden die Stornogebühren. Die genaue Stafflung und die Bedingungen findet ihr auf den Seiten der Reiseveranstalter.
Leider ist nicht bei allen Airlines vorab ein Online Check-In möglich. Teilweise buchen die Veranstalter ihre Flüge bei den verschiedenen Airlines als Gruppenkontingent, dann ist ein Online Check-In nicht möglich.
Ja, sofern das Reisedatum gleich ist. Es ist z.B. möglich, dass eine Person ab Hamburg anreist und die zweite ab München.
Bei unseren Beach-Camps handelt es sich nicht um eine Jugendfreizeit. Grundsätzlich reisen Kinder und Jugendliche in Begleitung ihrer Eltern. Jugendliche ab 16 Jahren können, sofern es ihre Eltern erlauben, alleine reisen. Hierfür benötigen sie die Erlaubnis ihrer Eltern. Alle Informationen rund um die Einreisebedingungen für Kinder und die Reisevollmacht findest du unter folgenden Link.
Die meisten Reiseveranstalter bieten sowohl klassische als auch dynamische Reisenagebote an. Bei der klassischen Reiseproduktion haben die Veranstalter in der Regel im Voraus fest vereinbarte Kontingente in Hotels und bei den Fluggesellschaften.
Im klassischen Bereich von Schauinsland Reisen können Namen und Adressdaten noch nachträglich geändert werden, solange die Reiseunterlagen noch nicht gedruckt sind. Umbuchungen sind einmalig bis 22 Tage vor dem Abreisetermin möglich, wenn die gewünschte geänderte Leistung nach dem Programm des Veranstalters zur Verfügung steht. Es wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 40,00 € pro Person fällig.
Angebote können in der Regel für mehrere Werktage unverbindlich reserviert werden. Innerhalb der Reservierungsfrist sind kostenfrei Namens- und Adressänderungen sowie Reiseanpassungen zum tagesaktuellen Preis ohne Bearbeitungsgebühr möglich.
Alle Reisebedingungen findest du in den AGB von Schauinsland Reisen.
Eine Zubuchung der „Flex2Relax“-Tarifoptionist bei Buchung von einem klassischen Schauinsland Reisen Produkt (SLRD) möglich.
Die „Flex2Relax“-Tarifoption für 29,-€ p. P. bietet dir viele Vorteile:
Bis 22 Tage vor Abreise kannst du, ohne Angabe von Gründen, von der Reise zurücktreten. Lediglich der "Flex2Relax"-Aufschlag (29€) pro Erwachsenen/Vollzahler wird als Pauschale erhoben. Ebenso sind bis 22 Tage vor Abreise zwei Umbuchungen zum tagesaktuellen Preis möglich. Alle Konditionen findest du hier: https://www.schauinsland-reisen.de/flex2relax
Wir empfehlen dir, ein Reiseangebot zu buchen, dass mit der „Flex2Relax“-Tarifoption kombinierbar ist.
„Schauinsland Reisen dynamisch“ ist das dynamische Reiseprodukt von Schauinsland Reisen, es handelt sich um flexible Reisepakete mit tagesaktuellen Flugpreisen.
Ein wesentlicher Unterschied bei der Auswahl eines SLRD-Produktes im Vergleich zu einem klassischen Schauinsland Reisen Produkt besteht darin, dass Flugumbuchungen bei dynamischen Produkten wie auch Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, der Beförderungsart etc. nur auf dem Wege einer Stornierung und Neubuchung möglich sind! Dies betrifft auch personenbezogene Änderungen wie Namensänderungen und die Anrede der reisenden Personen.
Für „Schauinsland Reisen dynamisch“ gelten gesonderte Buchungs- und Stornierungsbedingungen gelten.
Was ist ein dynamisch produzierender Reiseveranstalter?
Dynamische Paketierung bedeutet „Flexible Pakete“. Gemäß der individuellen Anforderung der Anfrage, wird in Echtzeit eine Anfrage an diverse Fluggesellschaften geschickt. Erst dann wird der Gesamtpreis der Reise, der aus verschiedenen Bestandteilen (Flug, Hotel, Transfer etc.) besteht, kalkuliert und berechnet. Bei jeder Buchungsanfrage von SLRD-Produkten kann sich der Preis ändern, da die Reise erst im Moment der Abfrage aktuell paketiert wird. Dadurch kann es auch noch im Buchungsverlauf zu kurzfristigen Preisschwankungen zwischen erster Abfrage und späterer Preisdarstellung vor Abgabe deiner verbindlichen Buchungserklärung kommen. Bei der klassischen Reiseproduktion haben die Veranstalter hingegen in der Regel im Voraus fest vereinbarte Kontingente in Hotels und bei den Fluggesellschaften. Dynamisch produzierte Reisen werden erst zum Zeitpunkt der Anfrage aus den dann verfügbaren Bestandteilen der Reise (Flug, Hotel, Transfer usw.) kombiniert und kalkuliert.
Eine Zubuchung der „Flex2Relax“-Tarifoptionist bei Buchung von „schauinsland-reisen dynamisch“ (SLRD) ausgeschlossen.
Die „Flex2Relax“-Tarifoption für 29,-€ p. P. bietet dir viele Vorteile:
Bis 22 Tage vor Abreise kannst du, ohne Angabe von Gründen, von der Reise zurücktreten. Lediglich der "Flex2Relax"-Aufschlag (29€) pro Erwachsenen/Vollzahler wird als Pauschale erhoben. Ebenso sind bis 22 Tage vor Abreise zwei Umbuchungen zum tagesaktuellen Preis möglich. Alle Konditionen findest du hier: https://www.schauinsland-reisen.de/flex2relax
Wir empfehlen dir, ein Reiseangebot zu buchen, dass mit der „Flex2Relax“-Tarifoption kombinierbar ist.
Die schauinsland-reisen "Flex2Relax"-Tarifoption im Überblick:
- Für nur 29€ pro Erwachsenen/Vollzahler (Kinder kostenfrei) erhalten Sie den größtmöglichen Entscheidungsspielraum.
- Bis 22 Tage vor Abreise können Sie, ohne Angabe von Gründen, von der Reise zurücktreten. Lediglich der "Flex2Relax"-Aufschlag (29€) pro Erwachsenen/Vollzahler wird als Pauschale erhoben - und dies unabhängig von der Höhe des Reisepreises!
- Ebenso sind bis 22 Tage vor Abreise zwei Umbuchungen zum tagesaktuellen Preis möglich.
- Ab dem 21. Tag vor Abreise gelten die normalen Stornobedingungen gemäß der Allgemeinen Reisebedingungen.
- Bei Stornierung wird Ihnen der gezahlte Reisepreis, abzüglich des "Flex2Relax"-Aufschlags, innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet.
- Bei kostenfreier Stornierung wird auch eine gebuchte Versicherungsprämie erstattet.
- Die "Flex2Relax"-Tarifoption gilt beim klassischen schauinsland-reisen Programm und auch für Reisen mit Linienfluganteil.
- Buchungen des Programm „schauinsland-reisen dynamisch“ (SLRD) und Pauschalreisen mit Kreuzfahrten sind ausgeschlossen.
- Die "Flex2Relax"-Tarifoption kann nur am Buchungstag hinzugebucht werden.